Личный бренд - тренд, который помогает продавать
Мария Иванова
Руководитель проектов
09 Октября 2019 149
  – Василий, ну какой такой личный бренд? Ну на кой он мне нужен? Мне компанию надо продвигать, понимаешь?! Услуги наши надо, чтоб покупали, а не следили, как я по бутикам припудренный хожу. Я ж не Бузова, е-моё!


Примерно так зачастую отвечают маркетологам ЛПРы на предложение о развитии их личного бренда. Многим предпринимателям кажется такая идея несерьезной. Зачем тратить время на то, чтобы привлечь внимание к своей персоне, если можно просто продавать? Благо, каналов онлайн и офлайн рекламы хватает.

А задумывались ли вы о том, почему покупатель должен заказать именно ваш товар?  

Анна Асадова, основатель и руководитель  студии интернет-маркетинга “Время действовать”:
________________________

“Обилие информационного шума сделало людей менее восприимчивыми к рекламе. Да, специалисты в сфере IT и digital борются с этим, постоянно придумывая новые рекламные возможности и форматы. Но  и к ним потребители быстро привыкают. Если говорить о цифрах - первый баннер в интернете имел кликабельность в 78%, а сегодня нормальным считается CTR в 3-5%. 

Как оставаться конкурентоспособным в условиях “баннерной слепоты” покупателя? Ответ прост: займитесь своим личным брендом! Доверие к личности - основной тренд интернет-маркетинга 2019-2020 года. Люди покупают у людей! У того, кого знают, кому доверяют. Им важны личность, харизма, характер, профессионализм.

Из своего опыта могу сказать: большинство наших крупных клиентов приходят через event-мероприятия (бизнес-завтраки, конференции, тренинги и т.п) или другие каналы, где мы пообщались лично, а также по рекомендации. Практически каждому такому заказчику, планирующему долгосрочное сотрудничество,  важно пообщаться и обсудить все вопросы лично (при встрече или по скайпу). Важно увидеть, кому он доверяет свой бизнес, заплатит деньги, потратит свое время и т.д."   

__________________________

________________________

По этой причине с  недавнего времени я начала развивать и свой личный блог в Инстаграме, рассказывать больше о себе, о нашей компании, о команде и других направлениях. Это позволяет увидеть, что “Время действовать” - это не безликая компания, а во главе ее стоят живые, активные и интересные люди. Экспертность и личностные качества (надежность, ответственность, постоянное развитие и др.) играют для многих сфер бизнеса даже большую роль, чем самые яркие рекламные креативы. Заходите, буду очень рада увидеть Вас в числе своих подписчиков!

________________________

Какие сферы бизнеса требуют персонализации?

Продвижение личного бренда сегодня ассоциируется в большей мере с малым бизнесом в нишах с высокой конкуренцией. Повсеместно в лентах соцсетей мы видим, как предприниматели с личных страниц продвигают ногтевой сервис, парикмахерские услуги и т.п. Однако тренд распространился и на более высокий уровень. Своих лидеров все чаще демонстрируют продакшн-студии, банки, крупные отраслевые производства. Потому нет однозначного ответа, кому стоит развивать личный бренд, а кому - нет. И тем не менее, попробуем сделать условную классификацию.

Итак, вам нужно сделать упор на развитие личного бренда, если строите бизнес:

  • в сфере красоты, косметологии и ухода (салоны красоты, парикмахерские, клиники пластической хирургии и т.п.)
  • в инфобизнесе и digital (крупные клиенты и хорошие заказы приходят чаще через мероприятия/конференции/бизнес-встречи, где участвует руководитель)
  • в мультимедийном пространстве (ведущие, актеры и др.)
  • в сфере МЛМ - играет роль только личность, ее умение убеждать
  • в event-нише - для ведущих, организаторов мероприятий, музыкантов личный бренд также единственный канал привлечения, т.к. здесь ключевыми факторами являются личные качества и навыки
  • в банковской сфере (привет, “Тинькофф”!) также наблюдается тенденция к персонализации
  • в медицинской отрасли (здесь доверие к специалисту имеет особое значение, поэтому  важно показать как компетентность руководителя/главного врача, так и профессионализм персонала)  
  • бизнес в сфере образования детей и взрослых ( примерно та же история, что с медицинскими центрами) и др. 
В целом, любая сфера, предполагающая высокий уровень доверия со стороны покупателя, нуждается в главном герое с непоколебимыми принципами и глубокой экспертностью.

Руководитель и человек: смешивать аккуратно

Анна Асадова о способах продвижения личного бренда:

________________________

“Сегодня лучшим каналом для развития личного бренда, безусловно, являются социальные сети” - продолжает руководитель студии интернет-маркетинга “Время действовать” Анна Асадова.  В социальных сетях Вы общаетесь с аудиторией, выясняете их предпочтения, получаете правдивую обратную связь, раскрываете себя как личность и формируете идентичность с целевой аудиторией (“я такой же, как и вы, у меня такие же ценности”) - это  создает доверие. При этом важно понимать, что продвижение личного бренда строится на различных площадках: сайтах, в бизнес-сообществах социальных сетей и на страницах ваших личных аккаунтов, в СМИ и т.д. И для каждой площадки форма общения с аудиторией будет иметь некоторую специфику, несмотря на их интеграцию и тесную взаимосвязь”.

________________________

Бизнес-площадки

В бизнес-аккаунтах, новостном блоге на сайте, в деловых изданиях и на экране ТВ руководитель, в большей мере, представляется активным двигателем своего бизнеса. Традиционно здесь освещаются:

  • профессиональные качества
  • клиентоориентированность руководителя
  • ваши личные и командные достижения 
  • участие в деловых мероприятиях
  • бизнес-принципы, которыми вы руководствуетесь
  • личный опыт, ваши успехи и трудности при осуществлении проектов, которые говорят о вас как об эксперте и человеке, умеющем решать проблемные задачи
  • ваше представительство на мероприятиях, в акциях и др. 

Однако следует помнить о том, что слишком много “формализма” - плохо. Расскажите личную историю становления, поделитесь своими взглядами и убеждениями, немного приоткройте завесу повседневной жизни и интересов в деловом интервью. Читатель должен понимать, что за вашим успехом были трудности, а за вашими достижениями - не супермен, а обычный, деятельный человек.

Именно такие вещи ценятся и пробуждают интерес к вам как к личности.

Личные аккаунты в соцсетях

Когда потенциальный покупатель/партнер следит за вашей деловой жизнью, посещает мероприятия, на которых вы бываете и выступаете, он хочет познакомиться ближе. Это значит, что ваши личные аккаунты в социальных сетях будут искать. Подготовьтесь к этому!

Если корпоративные интернет-каналы можно сравнить с большой сценой, то личные аккаунты - это, скорее, уютное кафе. Здесь вы ведете неформальную беседу с оппонентом, рассказываете ему, как дела и что нового. 

При этом ошибочно полагать, что можно “не париться” над контентом. Личные аккаунты в какой-то момент развития вашего бизнеса становятся публичными, они также являются лицом вашего бизнеса. 

Поэтому прежде, чем начать активные публикации, подумайте над такими вопросами:

  • Кто ваша целевая аудитория? В каких соцсетях она “обитает”?
  • Какие у нее интересы, хобби?
  • Какие общие проблемы ее волнуют на данный момент, какие точки пересечения у вас могут быть?
Личные аккаунты Вконтакте, Facebook, Instagram - это способ сформировать идентичность со своим потенциальным партнером/покупателем. Именно так появляются новые клиенты, деловые партнеры и адепты вашего бренда. 

О чем писать в личном аккаунте?

  • Репосты из ваших деловых источников с личными комментариями (достаточно что-то из разряда: “ура! у нас новая победа!”) 

  • Встречи с интересными людьми, саморазвитие. Деловые встречи, мероприятия и неформальные беседы с интересными и, возможно, популярными в определенных кругах личностями создадут правильное впечатление о вас как о деловом человеке. Это привлечет новых партнеров, клиентов и поможет завести полезные знакомства.

  • Ваши эмоции. Делитесь впечатлениями от встреч с интересными людьми, посещения интересных мест, новым опытом.

  • Интересы. В личном аккаунте вы - человек, у которого, помимо деловой стороны жизни, есть свои увлечения и хобби. Приоткройте посетителям дверь в ваш мир. 

  • Семья и отдых. Показывать в соцсетях свою семью или нет - каждый решает сам. Однако, если ваша целевая аудитория - семейные люди или вы продаете детские/семейные товары, не следует упускать возможность рассказать посетителям о ваших семейных ценностях и традициях.

  • Моменты из жизни (в сториз). Расскажите немного о том, как вы живете, где бываете, чем вдохновляетесь. У вас, несомненно, найдутся единомышленники, от которых вы получите обратную связь, а в будущем и заказы.

  • Рецензии. Вы можете писать о своих впечатлениях от деловых мероприятий, рекомендовать полезные для целевой аудитории книги.

Личный бренд - это ваш путь достижения бизнес-целей. Ваше личное присутствие на страницах корпоративного блога, в СМИ, на телевидении и цифровых площадках, а также личные аккаунты в соцсетях не только формирует доверие к вашей компании, но и презентует вас как креативного, активного и современного лидера. Это поможет расширить целевую аудиторию, привлечь новых клиентов и получить от них обратную связь.

Однако не забывайте о том, что личный аккаунт руководителя компании - это лицо всего вашего бизнеса. Потому без продуманной стратегии здесь не обойтись. 

Хотите эффективно и грамотно задействовать личный потенциал для достижения общих бизнес-целей? Хотите узнать, как получать прибыль из соцсетей? Оставляйте заявку на продвижение!

Оставить заявку

Поделиться материалом с друзьями и коллегами
Хотите быть в курсе наших новостей?